Fragt og levering

Ethvert helt nyt produkt kan returneres for fuld refusion eller butikskredit inden for 30 dage efter levering. Vi tilbyder gratis og nem retur til alle indenlandske og internationale ordrer. Kontakt kundesupport for at planlægge retur og modtage en forudbetalt returetiket. 

Når din betaling er bekræftet, tager det op til 48 timer at behandle og sende din ordre. Dette inkluderer ikke weekender eller helligdage. Køb foretaget efter kl. 9 sendes først næste arbejdsdag. Hvis du bestiller efter kl. 9 på en fredag, vil din ordre sandsynligvis blive sendt den følgende mandag.

Vores politik varer 30 dage efter, at din ordre er blevet leveret. Hvis der er gået 30 dage siden dit produkt (er) blev leveret, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller bytte.

Beskadiget vare

Har du modtaget en beskadiget vare? Kontakt vores kundesupportteam på support@kickos.co, så hjælper de med at løse problemet. Se flere garantioplysninger på vores FAQ 

Vores lagre

Storbritannien
Stakehill Industrial Park, Middleton Manchester M24 2RW

Tyskland
Am Genter Ufer 10, 21129 Hamborg

Forenede Stater 
1931 G St, Fresno CA 93706

Retur proces

Der skal opnås en returtilladelse (RA) inden returnering af produktet; for at anmode om et RA-nummer, bedes du kontakte os på support@kickos.co

For at være berettiget til tilbagesendelse skal din vare være ubrugt og i samme stand som du har modtaget det. Det skal også være i den originale emballage.

 Når vi har bekræftet, at varen overholder vores returpolitik, refunderer vi dig med din oprindelige betalingsmetode. Vær opmærksom på, at betalinger kan tage op til syv arbejdsdage at behandle afhængigt af din bank eller betalingsudbyder. 

Når vi har udstedt refusionen, vil det tage op til 3 arbejdsdage, før midlerne bliver placeret tilbage på dit kreditkort eller Paypal-konto.